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为能给客户提供更为高效优质的客户服务，满足用户多样化、个性化的服务需求。我公司采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程，选择经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表为服务专席人员。

灵通商务热线包括通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、交通等各种通信内、通信外信息服务，您将获得更多专业化、个性化、差异化服务，体验非凡尊贵的人生。

11688167：

11688167是一条专门用于信息查询、服务咨询热线等业务的IVR线路。系统具有接入功能(用户打进电话咨询功能)、自动语音查询功能、人工座席服务功能、热线转接等功能。用户拨打热线电话后，可以根据自身需要选择人工服务、自动语音查询、自动留言，并能够在几种服务中来回切换或转接其它热线电话。